館内利用案内

1F

温泉サウナ: 全国トップクラスの美肌の湯「白馬八方温泉」と、ドライサウナ（セルフロウリュ）、蛇紋岩天然地下水の水風呂、そして四季を感じる外気浴をお楽しみください！（詳しくはこちら

営業時間
温泉 6:00-10:00 & 15:00-23:30
サウナ 15:00-23:30
(点検・清掃 10:00-15:00）

タオルはお部屋から大浴場へお持ちください。

The Five Restaurant & Bar

The Fiveは地元と自家製の食材を活かした郷土料理を提供するカジュアルダイニング-レストラン＆バーです。アットホームな空間でお食事をお楽しみください。（詳しくはこちら）

[営業時間] グリーンシーズン 4月-11月
ご朝食 7:00-9:00
ご夕食 18:00-20:00 (入場19:00まで)

グリーンシーズンはご宿泊のお客様のご利用に限り、レストラン営業をしています。ご夕食をご希望の場合は宿泊プランよりお選びください。
グリーンシーズンはバーの営業をお休みしています。あらかじめご了承ください。

[営業時間] ウィンターシーズン 12月-3月
ご朝食 7:00-9:00 （ご宿泊のお客様限定）
ご夕食 18:00-20:00 (LO 19:30)
バー 16:00-21:00 (LO 20:45)
ハッピーアワー 16:00-18:00

ご夕食(お席)のご予約は、オンライン予約(こちら)、またはフロントスタッフまでお問い合わせください。事前予約なしでのウォークインも承っています!
バーのお席のご予約は承っておりません（ウォークインのみの営業となります）

アメニティバー [1Fエレベーター前]: 当館ではアメニティを客室、アメニティバー、大浴場にご用意しています。ご滞在中に必要なものを必要な数だけご利用ください。リユースにもご協力をお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アメニティーバー 浴衣 (帯・羽織)/ 歯ブラシ/ ヘアーブラシ/ 剃刀/ 綿棒/ コーヒーカップ/ グラス/ ティーパック/ ワインオープナー/ 追加用ハンガー

客室内 バスタオル/ フェイスタオル/ スリッパ/ 電気ケトル/ コーヒーカップ/ グラス/ 紙カップ/ ハンガー/ シャンプー/ コンディショナー/ ボディソープ/ ハンド&フェイスソープ/ ドライヤー (その他、客室設備の詳細はこちら)

大浴場 シャンプー/ コンディショナー/ ボディソープ/ ハンド＆フェイスソープ/ ドライヤー/ ヘアーブラシ/ 剃刀/ 綿棒
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　レストラン＆バーエリアを含む館内は、浴衣とスリッパでご利用いただけます。

ウォーターバー: 営業時間：15:00-21:00

5種類のお水をご用意しています。館内の水道水はすべて地下天然水で飲料可能です

マッサージチェア: 1回 10分 200円

B1F

コインランドリー: 洗濯機（1回200円）、乾燥機（1回200円）
洗濯機前に洗剤をご用意しています。ご自由にご利用ください。

スキースノーボードロッカー※: お部屋の番号と同じロッカーをご利用ください。鍵はご自身での管理をお願いいたします。紛失された場合は手数料として別途1,000円申し受けます。

[スキーブーツOKエリア] 正面・裏口玄関、地下フロアはスキーブーツを履いたままご利用いただけます。エレベーター内、およびその他のフロア(1F-5F)ではスキーブーツでのご利用はご遠慮ください。

※こちらはウィンターシーズン(12月-3月)のみご利用いただけます

乾燥室※: 濡れたグローブやウェアなどの一時的な乾燥にご利用ください。

※こちらはウィンターシーズン(12月-3月)のみご利用いただけます

レンタル返却口※: レンタルショップによっては、当館の返却スペースに、レンタル品をご返却いただけます。レンタルされる際に返却方法について各事業者様にご確認ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
※こちらはウィンターシーズン(12月-3月)のみご利用いただけます

その他サービス

氷
当館には製氷機の設置はございません。ご希望の方は1Fフロントまたはレストランスタッフまでお申し付けください。
宅急便（クロネコヤマト）
お荷物の発送をご希望の方は、伝票に必要事項をご記入のうえ、お荷物と一緒にフロントデスク（1F）までお持ちください。伝票は元払いと着払いの2種類をご用意しております。
自動販売機
1FとB1Fに自動販売機がございます。B1Fの自動販売機ではアルコール類の取り扱いがございます。
インフォメーション
1Fフロントデスク横にインフォメーションボードを設けております。白馬村の観光情報やシャトルバスの時刻表などをご用意しています。パンフレットなどはご自由にお取りください。
インターネット接続
全館で無線LANをご利用いただけます。WiFiのIDPASSはチェックインの際にお渡しいたします館内利用案内に記載がございます。

注意事項

全館禁煙
当館は客室を含む全館禁煙です。喫煙スペースは1F正面玄関横の外にございます。お部屋で喫煙された場合は、クリーニング代として別途20,000円申し受けます。
連泊清掃
当館では原則2泊に1回の連泊清掃を行っています。連泊のお客様には2泊分のアメニティをご用意しています。清掃に関するご要望がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けください。
駐車場（無料）
当館の敷地内にある駐車場は事前予約不要・無料でご利用いただけます。白線内もしくはお隣の車に沿ってなるべく間隔をつめてお駐めください。なお、お車および鍵の管理はご自身にてお願いいたします。

特に冬は屋根雪が落ちる危険性があるなどの理由で、駐車場所のご移動をお願いする場合がございます。チェックインの際にお車の車種や４桁ナンバーについてお伺いしています。ご協力をお願いいたします。
夜間通用口（21:00-7:00）
1Fの正面玄関（自動ドア）は21:00から翌朝7:00まで施錠いたします。21:00以降は正面玄関横にある夜間通用口をご利用ください。夜間通用口は解錠番号を入力して解錠となります。解除番号はチェックインの際にお渡しいたします館内利用案内に記載がございます。お出かけの際は必ずお書留ください
スキー場側・B1F裏口玄関※
7:00-18:00まで、B1Fのスキー＆スノーボードロッカーすぐ横にある扉からもご入退館いただけます。施錠後の18:00以降は正面玄関をご利用ください。

※こちらはウィンターシーズン(12月-3月)のみご利用いただけます

フロントデスク（1F）

営業時間：7:00-10:00 & 14:00-21:00
内線番号：9

※10:00-14:00の間フロントデスクはクローズします。お手数ですが、チェックアウトまでお部屋の鍵はお持ちいただきますようご協力をお願いいたします。